CGV conditions générales de vente
Présentation de l’entreprise
Le présent site internet https://covervapstore.fr/ (ci-après “le Site”) est édité par :
COVER VAP STORE
Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN : 912 901 949
SIRET : 912 901 949 00012
TVA intracommunautaire : FR02 912 901 949
Siège social : Centre Commercial Beau Sevran, Route des Petits Ponts, 93270 SEVRAN – France
Dirigeante : Wassila DUMONT
Email : dumont.covervapstore@gmail.com
Téléphone : 07 80 97 90 70
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre COVER VAP STORE et toute personne physique majeure (ci-après « le Client ») effectuant un achat via le site https://covervapstore.fr/
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Elles précisent les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours.
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par le Client.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé et d’une photo indicative.
Les photos n’ont pas de valeur contractuelle.
3.1 Produits liés à la vape
Les cigarettes électroniques, e-liquides et accessoires sont strictement réservés aux personnes majeures (18 ans et plus).
L’utilisation de ces produits est déconseillée aux non-fumeurs, aux femmes enceintes ou allaitantes et aux personnes souffrant de troubles cardiovasculaires ou respiratoires.
COVER VAP STORE se réserve le droit de refuser une commande si l’âge du Client ne peut être vérifié.
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable au jour de la commande.
COVER VAP STORE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix indiqués et sont calculés avant la validation finale de la commande.
Commande
Pour passer commande, le Client doit :
Sélectionner les produits de son choix et les ajouter à son panier.
Vérifier le contenu de son panier et valider sa commande.
Renseigner ses coordonnées (nom, adresse, e-mail, téléphone).
Choisir son mode de livraison et de paiement.
Confirmer sa commande après lecture et acceptation des présentes CGV.
Toute commande vaut acceptation des prix, des produits et des présentes conditions générales.
Paiement
Le règlement s’effectue au moment de la commande par l’un des moyens proposés sur le Site (carte bancaire, PayPal, ou autre solution sécurisée).
Les paiements sont entièrement sécurisés via des plateformes agréées.
COVER VAP STORE n’a jamais accès aux coordonnées bancaires des clients.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination, généralement entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition.
7.1 Frais de livraison
Les frais sont indiqués au moment de la commande et varient selon le poids et la destination.
7.2 Retards ou perte
En cas de retard ou de perte du colis, COVER VAP STORE aidera le Client à effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur.
Aucun dédommagement ne pourra être exigé avant l’issue de l’enquête postale.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision ni à payer de pénalités.
Exceptions :
Par mesure d’hygiène, les produits ouverts, utilisés ou descellés (e-liquides, résistances, drip tips, etc.) ne sont ni repris ni échangés.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit contacter COVER VAP STORE à :
dumont.covervapstore@gmail.com
Le retour des produits s’effectue aux frais du Client, dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-20 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de défaut constaté, le Client doit contacter le service client pour organiser le retour ou le remplacement du produit.
Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes, à la livraison et à la relation client.
Elles sont traitées conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant :
dumont.covervapstore@gmail.com
Aucune donnée personnelle n’est cédée ou vendue à des tiers.
Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de réaliser des statistiques de visite.
Le Client peut à tout moment configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, graphismes, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents du ressort de Bobigny (93) seront seuls compétents.
Version à jour au 30 octobre 2025.
